こちらの操作で改善されるかお試しください。
■「セガNET麻雀MJ」を起動し、タイトル画面下部から「キャッシュクリア」をお試しください。
■動画の最後の画面でしばらくお待ちいただき閉じるボタンが表示されないかをご確認ください
しばらくまっても閉じるボタンが表示されない場合、何らかの理由で動画の再生が停止している可能性が考えられますので、下記を併せてお試しください。
・動画の最後の画面に表示されているいずれかのボタンを一度タップしてから元の画面に戻りしばらく待つ
・画面下部にバナーが表示されている場合、画面外へスワイプしてしばらく待つ
■ご利用の端末が、動作環境を満たしているかをご確認ください。
必要動作環境を教えてください。(PC版)
必要動作環境を教えてください。（PCブラウザ版）
動作機種を教えてください。（Android）
動作機種を教えてください。（iOS）
ご確認いただいても特定の広告や動画で現象が発生している場合は、画面のスクリーンショットを添付の上ご連絡ください。
1.現象が発生した広告画面の四隅いずれかに表示された「！」マークを選択
2.「！」選択後に表示されたウィンドウを含めたゲーム画面全画面が確認できるスクリーンショットを撮影
※「！」マークが表示されていない場合には広告画面のスクリーンショットを撮影してください