お使いのPCがWindows10のFall Creators Updateに対応していない可能性があります。Windows 10 Fall Creators Updateを取得する
動作対象のPCに含まれていない機種の場合、この現象が起きやすいことを確認しております。
お手数ですが、各メーカー様より「Windows 10 Fall Creators Update動作確認機種一覧」「Windows 10 アップグレードサポート対象機種」などの説明がございますので、詳しくはご利用のPCのメーカーサイトにてご確認ください。