DirectXチェック 診断ツールからログを取得する方法は以下のとおりです。
Windows 8 / 8.1の場合
- スタート画面の何もないところを右クリックし[すべてのアプリ]を選択します。
- アプリ一覧画面より[ファイル名を指定して実行]を選択します。
- 入力欄に「dxdiag」と入力して【Enter】キーを押してください。
- 「DirectX診断ツール」が起動しますので、ウィンドウの下部にある[情報を全て保存]を選択してください。
- 任意の名前をつけてわかりやすい場所に保存してください。
- 保存したテキストファイルを、報告フォームに添付して送信してください。
Windows 10の場合
- 画面の左下にある検索フォームに「dxdiag」と入力します。
- 表示される「dxdiag」をクリックします。
- 「DirectX診断ツール」が起動しますので、ウィンドウの下部にある[情報を全て保存]を選択してください。
- 任意の名前をつけてわかりやすい場所に保存してください。
- 保存したテキストファイルを、報告フォームに添付して送信してください。